サービス紹介の動画は、平均視聴時間が1〜2分を超えると急激に離脱率が上がります。特にWebサイトのトップや営業資料で使う場合、視聴者は“概要だけ”を素早く掴みたいと考えています。
そのため、3分以内、理想は1分台で完結する構成が基本となります。長く話すほど伝わる、という誤解を捨てることが第一歩です。
サービス動画の基本構成
短くても伝わる動画には“型”があります。以下のような構成が効果的です。
セクション | 役割 | 推奨時間配分 |
①課題提起 | 視聴者が共感できる問題提起 | 約15秒 |
②解決策提示 | 自社サービスの価値・強みを簡潔に | 約30秒 |
③特徴・機能紹介 | 機能・使い方を1〜2点に絞る | 約30秒 |
④一言まとめ | 利用メリットや導入の後押し | 約10秒 |
ポイント: 最初の15秒で「これは自分に関係がある」と思わせることが重要です。
構成のポイント・内容とは?
以下のような点に注意しないと、せっかくの動画も効果が薄くなります。
- “全部話す”構成:機能・サービスの全貌を1本に詰め込むと、情報過多になり逆効果。
- 社内目線の言葉:専門用語や自社にしか通じない言い回しは避けましょう。
- 文字ばかりの画面:ビジュアルが少なく、ナレーションに頼りすぎると視聴離脱につながります。
短い動画で“印象に残す”ための工夫
短い動画でも印象を残すためには、演出が鍵となります。
- 画面のテンポを一定にしない:動きの緩急をつけることで記憶に残ります。
- 図やアニメーションで言葉を補う:言葉で説明しにくい内容もビジュアルで理解させる。
- 音ではなく“間”を使う:静寂の1秒が、言葉以上の説得力を持つ場面もあります。
演出面は“派手さ”ではなく“間の使い方”に意識を向けるのがポイントです。
シーン別|サービス説明動画の活用場所
サービス説明動画はさまざまな場面で活用できます。目的に応じて内容を少し調整するのが効果的です。
活用シーン | 主な目的 | 推奨ポイント |
Webサイト | 第一印象を与える | 1分程度で概要を伝える |
展示会・イベント | 足を止めてもらう | ビジュアル強めの構成が有効 |
営業資料 | 説明の補足・共通理解の形成 | ナレーションつきで丁寧に構成する |
社内教育 | サービス理解の平準化 | スクリプトも一緒に用意する |
サービス説明動画は「短く・シンプルに・的を絞って」構成することで、伝わる力を高めることができます。特にWebや営業で使う場面では、視聴者の集中が短いため、15〜90秒程度に収めることを意識しましょう。最小限の情報で最大限の理解を得るために、「構成の設計」と「余白の演出」が重要な鍵となります。