サービス説明動画は短くシンプルに!伝わる構成と注意点

サービス紹介の動画は、平均視聴時間が1〜2分を超えると急激に離脱率が上がります。特にWebサイトのトップや営業資料で使う場合、視聴者は“概要だけ”を素早く掴みたいと考えています。

そのため、3分以内、理想は1分台で完結する構成が基本となります。長く話すほど伝わる、という誤解を捨てることが第一歩です。

サービス動画の基本構成

短くても伝わる動画には“型”があります。以下のような構成が効果的です。

セクション 役割 推奨時間配分
①課題提起 視聴者が共感できる問題提起 約15秒
②解決策提示 自社サービスの価値・強みを簡潔に 約30秒
③特徴・機能紹介 機能・使い方を1〜2点に絞る 約30秒
④一言まとめ 利用メリットや導入の後押し 約10秒

ポイント: 最初の15秒で「これは自分に関係がある」と思わせることが重要です。

構成のポイント・内容とは?

以下のような点に注意しないと、せっかくの動画も効果が薄くなります。

  • “全部話す”構成:機能・サービスの全貌を1本に詰め込むと、情報過多になり逆効果。
  • 社内目線の言葉:専門用語や自社にしか通じない言い回しは避けましょう。
  • 文字ばかりの画面:ビジュアルが少なく、ナレーションに頼りすぎると視聴離脱につながります。

短い動画で“印象に残す”ための工夫

短い動画でも印象を残すためには、演出が鍵となります。

  • 画面のテンポを一定にしない:動きの緩急をつけることで記憶に残ります。
  • 図やアニメーションで言葉を補う:言葉で説明しにくい内容もビジュアルで理解させる。
  • 音ではなく“間”を使う:静寂の1秒が、言葉以上の説得力を持つ場面もあります。

演出面は“派手さ”ではなく“間の使い方”に意識を向けるのがポイントです。

シーン別|サービス説明動画の活用場所

サービス説明動画はさまざまな場面で活用できます。目的に応じて内容を少し調整するのが効果的です。

活用シーン 主な目的 推奨ポイント
Webサイト 第一印象を与える 1分程度で概要を伝える
展示会・イベント 足を止めてもらう ビジュアル強めの構成が有効
営業資料 説明の補足・共通理解の形成 ナレーションつきで丁寧に構成する
社内教育 サービス理解の平準化 スクリプトも一緒に用意する

サービス説明動画は「短く・シンプルに・的を絞って」構成することで、伝わる力を高めることができます。特にWebや営業で使う場面では、視聴者の集中が短いため、15〜90秒程度に収めることを意識しましょう。最小限の情報で最大限の理解を得るために、「構成の設計」と「余白の演出」が重要な鍵となります。

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