医療機関の情報収集が「Webでの検索」に偏る今、病院紹介動画は、患者との最初の接点になり得ます。とくに初診患者や、付き添い家族にとって、病院の雰囲気や設備が事前にわかる動画は安心材料となります。
医師・スタッフの紹介
病院選びで重視されるのが「人」。動画内で医師やスタッフの顔・言葉が出るだけで、患者の信頼感が変わります。医療技術だけでなく、表情や語り口から伝わる「人柄」も、来院前の安心感につながります。なお、全員でなく、診療科の代表者のみ紹介する構成でも十分効果があります。
施設・設備の様子
言葉よりも映像が力を発揮するのが、院内設備の紹介です。受付・待合・診察室・検査機器などをスムーズに映すことで、初めての来院者にも「行動の流れ」がイメージしやすくなります。清潔感や導線のわかりやすさなども、映像を通じて伝えることができます。
| 項目 | 動画で映すべき視点 |
| 受付・待合室 | 混雑感のない広さ・清潔感 |
| 診察室・処置室 | プライバシーへの配慮 |
| 医療機器・設備 | 導入の新しさ・信頼性 |
診療科と対応内容の明示
「自分の症状に合うか」「どこまで対応してくれるのか」が伝わらなければ、患者は迷い続けます。テロップやナレーションを活用し、診療科目・対応可能な処置内容を明確に表示することが大切です。映像にはカルテや処置シーンを写す必要はなく、分かりやすい案内図やナレーションで十分です。
アクセス案内と院内の流れ
病院までのアクセスがわかりにくいと、せっかくの動画も効果が下がります。地図や駅からの映像、駐車場の位置などを示すだけでも、印象は大きく異なります。さらに、受付～会計までの流れを動画で説明することで、「当日の不安」が軽減され、初診ハードルを下げることができます。
病院紹介動画は「誰のためにつくるのか」を明確にしたうえで、必要な情報を過不足なく盛り込むことがポイントです。とくに、医師・スタッフの顔が見える構成や、院内設備・診療科の説明、アクセス案内などは、初診者が安心して来院するための鍵となります。Webでの情報取得が当たり前の今こそ、医療機関は動画を通じて信頼と安心を伝える工夫が求められています。